Dijon at London
La Maison Maille est une marque bien connue originaire de Dijon. Vieille de plusieurs siècles, le fondateur parcourait les cours européennes pour présenter ses moutardes fines.
L’histoire était trop belle pour ne pas mettre en valeur la marque, et porter, hors des frontières , cette expertise . C’est chose faite depuis la fin octobre dernier dans le quartier chic de West End, sur Piccadily Arcade à Londres. A deux pas du Ritz, la marque Maille vient d’ouvrir un magasin dédié sur 2 niveaux et 200 m2.
Il s’agit d’un véritable magasin premium : mobilier noir, barre dorée, éclairage Led intégré, merchandising hyper soigné, moquette épaisse dans l’escalier. L’image est proche de Nespresso. Avec, en plus, une histoire et une expertise depuis 275 ans .
La marque propose un service nouveau et unique dans ces boutiques: des pompes à moutarde ( fraiche ) pour remplir son pot en grés acheté lors de sa visite précédente (malin !), un bar à moutardes pour déguster 60 variètès de recettes, dont certaines exclusives ( miel et Balsamique, Chablis et truffes noires, basilic &parmesan, figues et coriandre ). En complément, la boutique complète son offre avec des produits de cross selling ( cornichons, vinaigres) et des tabliers pour les gastronomes !! Un soin particulier a été apporté aux coffrets cadeaux.
Ce qui est passionnant dans cette démarche, et ce qu’a bien compris Unilever, c’est de partir d’un produit courant en hyper ou supermarché, de capitaliser sur les fondamentaux de marque et de raconter la belle histoire dans un autre format de distribution.
D’abord à Dijon et Paris , les expériences se propagent hors des frontières ( ici Londres, mais aussi Montréal au marché de Atwater, cet été et jusqu'à Noel, dans la fromagerie Hamel ) . Bientôt San Francisco et Tokyo. Ces magasins nourrissent la marque pour une renommée et un développement internationale. Maille affirme son objectif d’être la référence du « savoir faire moutarde ».
Un produit simple et créatif, une marque forte, une belle histoire, un magasin juste proposant une expérience produit unique : la belle recette.
Article extrait de la rubrique tendance design de Christophe Protat paru dans:
