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14 octobre 2014 2 14 /10 /octobre /2014 06:00

Ouverte il y a 4 mois au centre de Paris, la boutique ne désemplit pas !
Portant bien son nom, le concept est de vendre des lunettes à un prix ultra compétitif (4,99€, avec des verres simples : 9€99). Qui dit mieux ?

Vous êtes reçu par un opticien (équipe de 20 personnes sur le PDV) et si vous venez muni de votre ordonnance, en 10mn, c'est plié (le temps de rentrer vos coordonnées, mesurer l'écart de vos yeux, choisir sa monture - ce que vous avez à priori déjà fait pendant le temps d'attente).
Le plus long, c'est l'attente en boutique (prévoir 30mn, quelque soit l'horaire) puis la remise des lunettes. Leur préparation qui était de 24H vient de passer à un mois ! Victimes de leur succès...

Cela rappelle la boutique Aroma-Zome qui, ouverte il y a 6 mois+, n'a toujours pas renforcé son staff en caisse : attente pour payer de 20mn en moyenne, inacceptable. La France serait-elle le mauvais élève du service ?

Alors, lunettes pour tous, permis pour tous, fibre optique pour tous ?...

 

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13 octobre 2014 1 13 /10 /octobre /2014 06:00

"Push up your beauty" by Etam : de la lingerie...jusqu'au make-up !
La marque débarque sur le territoire du maquillage et du bain avec une gamme de 600 références (vernis, fonds de teint, fards...) balayant 460 teintes.

D'une part, la gamme bain se déploie autour d'une typologie de "bulleuses" : 12 profils - Rêveuse, Boudeuse, Clubbeuse, etc. - avec chacune sa senteur et sa galénique, ainsi qu'une playlist en rapport
(cf. QR code sur le pack).

Et surtout côté maquillage : Etam invente le contouring du décolleté !
Travailler ombres et lumières sur le buste pour resculpter, par effet d'optique, le décolleté. Une idée nouvelle qui fonde toute la pertinence de cette extension de marque.
Une cohérence sur toute la ligne d'ailleurs, puisque les produits seront uniquement mis en place dans les magasins lingerie (à Paris, rue de la Chaussée d'Antin depuis samedi)... et que des make-up artists vont venir compléter le staff de vente.

La promesse d'Etam : "sexy, du décolleté jusqu'à la pointe des cils" !

 

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10 octobre 2014 5 10 /10 /octobre /2014 06:45

On connaissait les magasins éphémères mais pas les fermetures éphèmères. C'est le cas pour le magasin Nespreso des Champs Elysées qui fera  sa réouverture ce mois d'octobre 2014.

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9 octobre 2014 4 09 /10 /octobre /2014 07:08

Superlegggera Vision est le concept car proposé par Anders Warming, le patron du design chez MIni pour les 55 ans de la marque

Trés beau roadster ( Phare rond, aileron de requin, habitacle vintage particuliérement épuré ) ce projet a été fait en collaboration avec le carrossier italien Superlegggera .

La signature sur les phares arrières mértite un clin d'oeil !

Fabriqué à la main et équipé d'un moteur électrique, ce concept car à vocation unique pourrait bien être commercilalisé.
On parle même d'un prix de 35 000 euros !

Beau jouet 

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8 octobre 2014 3 08 /10 /octobre /2014 07:00

Toujours trés branché la soirée VIP chez Mini au salon de l'auto: l'artiste espagnol Dourone est venu tagué le capot d'une voiture en live

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7 octobre 2014 2 07 /10 /octobre /2014 06:00

Free est rentré avec fracas sur le marché de l'internet puis de la téléphonie.
Leurs prix ultra compétitifs ont attiré des millions de personnes et ont bouleversé la donne des marchés concernés. 

Pourtant, les plaintes concernant leur SAV et service consommateur ne cessent d'enfler.
Bien placée pour en parler car c
liente depuis 10 ans, déménager ma FreeBox a été un cauchemar.
Il a fallu 3 appels avant qu'un conseiller m'apprenne qu'il fallait clôturer mon compte pour passer de l'ADSL à la Fibre optique (le transfert est impossible - ce n'est indiqué nulle part sur site). Depuis début août, le raccordement n'est toujours pas fait.
A la seule boutique parisienne de Free, un technicien répond qu'ils ne traitent pas la fibre et n'a aucune idée du délai supplémentaire de raccordement. Cherchez l'erreur.

Quand la relation client doit toujours accompagner l'innovation sous peine de voir ses usagers partir.

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6 octobre 2014 1 06 /10 /octobre /2014 06:00

Vue au parking Vinci attenant le BHV, une borne qui permet de calculer son itinéraire
("calculateur de mobilité", ouh !), selon son moyen de transport.

Entre la RATP, les abribus connectés, Google Maps, etc., se déplacer devient un jeu d'enfant !

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3 octobre 2014 5 03 /10 /octobre /2014 06:03

Le textile recule et souffre depuis quelques années. Primark présent presque partout en Europe en profite pour se diversifier sur la beauté et les cosmétiques. C'est le magasin de Manchester, depuis le 15 septembre dernier (quelques jours avant Dublin) qui voit la création d'un espace beauté. Et surprise, Primark ne propose pas que des produits à prix discount mais aussi de l'expérience avec un bar à ongles et sourcils. 
Décidément, tout le monde devient le concurrent de tout le monde. 

 

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2 octobre 2014 4 02 /10 /octobre /2014 06:28

Icelandair est la compagnie nationale islandaise.

Icelandair dessert l'Europe et les Etats-Unis via l'Islande et ne fait pas payer ses stops en Islande jusqu'à 7 jours d'arrêt.

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Et pour promouvoir ses stopovers, quoi de mieux qu'une surprise ?

 
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1 octobre 2014 3 01 /10 /octobre /2014 00:00

Dernier petit article sur Selfridges , c'est promis :

Le grand magasin ouvre le premier cinéma in store.

Bien sur, il s'agit d'un pop up mais trés bien fait.

Joli scéno d'entrée low light. Un bar club vous accueille confortablement.

La salle est composée de larges canapés comme une projection privée.

Belle initiative ...une fois de plus

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Présentation

  • : Nouveaux-concepts.com
  • : 3 experts du marketing unissent leurs compétences pour suivre l'actualité des nouveaux concepts : magasins, produits, services, tendances...
  • Contact

Pourquoi ce blog ?

Ce blog est uniquement consacré aux nouveaux concepts.
Le concept est l'idée forte à partir de laquelle s'élabore un projet. Le concept peut être lié à une marque, une enseigne, un produit, un graphisme, un packaging, un espace, un magasin.
Nouveau signifie "qui n'existait pas avant".
Dans ce blog, on retrouvera donc des nouveaux concepts de produits, de design, de magasins, de sites web, de nouvelles formules de commerce, des nouveaux concepts en relation client. Bref, tout ce qui est concept, tout ce qui est nouveau.
Pour suivre et analyser les nouveaux concepts et leur actualité, 3 experts indépendants et complémentaires interviennent, analysent ou confrontent leurs points de vue.
Pascale Brousse, consultante en tendances, fondatrice de Trend Sourcing, Christophe Protat, architecte d'intérieur, fondateur de CP Design, Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, fondateur de Frank Rosenthal Conseils.

Recherche

Pascale Brousse

Fondatrice de l'agence Trend Sourcing en 2000 www.trendsourcing.com :

- Spécialiste des tendances de consommation et évolutions sociétales depuis 15 ans

- Un réseau international d'experts et de correspondants 

- 10 ans chez l'OREAL

- 20 ans d'expertise en santé globale et en beauté

- Co-présidente du Club Marketing Cosmétique de l'Adetem, membre du CEW et journaliste à Emotion Spa Magazine

Christophe Protat

Architecte d'intérieur spécialisé en Retail Design& Media depuis une vingtaine d'année.


Une architecture commerciale de précision est le fruit d'une démarche permanente( Retail Design) associée à la création de mises en scène éphémère (Retail Média).


Intervient en France et à l'étranger pour les distributeurs, marques, agences et groupes de communication


Co fondateur de Ménibus & Associés, agence de théâtralisation de Carrefour pendant 12 ans.

Directeur de création associé de TBWA Design pendant 4 ans.


Fondateur de CP Retail Design& Média en juin 2006 http://www.cp-design.fr


Fils, petit fils et arrière-petit fils de commerçants...

Frank Rosenthal

Expert en marketing du commerce. Consultant indépendant spécialisé retail.

Fondateur de Frank Rosenthal Conseils en janvier 2008 http://www.frank-rosenthal.com et http://www.frank-rosenthal.fr (pour l'actualité)

Intervient pour les distributeurs, industriels  agences et groupes de communication

A passé 15 ans en agence de communication  (TBWA Paris, Tequila, HighCo)

Auteur des livres : Value for Money (Mai 2007), Image-prix mode d'emploi (Décembre 2008) et Mieux piloter sa relation client (mai 2010) aux Editions Dauvers Le Retail aux Etats-Unis (décembre 2013) aux Editions Kawa Les Incontournables du commerce de demain aux Editions Dauvers et en avril 2016 : Booster le commerce aux Editions Kawa

Mon septième livre : Donner du sens au commerce aux Editions Kawa

Auteur des blogs : http://www.retail-distribution.info

http://www.retailauxetatsunis.com


Conférencier et formateur. 

Organisation de store-tours
 

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