Lorsque vous prenez un panier chez Clinique, on vous laisse tranquille ! Un nouveau concept de semi-liberté, agréable pour les clients qui ne se voient plus "harcelés" par les vendeurs, à peine un pied posé sur le stand.
On attend avec impatience leur concept de corner digital comme à Bloomingdale's NY !
L'histoire est connue.
Voyons nous la tasse moitiée pleine ou moitiée pleine ce matin.
Le café Maxwell récupére la chose au Canada sur le site "www.brewsomegood.ca et propose à chacun d'envoyer une idée, une photo, une vidéo présentant une histoire optimiste.
"Time for an optimist break" to help Canada top up on optimism
Belle idée à reprendre en France ....
Trend Sourcing a testé l'atelier de maquillage "Beauty Afterwork" proposé gratuitement par la marque de maquillage minéral Bare Minerals. 8 participantes tirées au sort, 2 formatrices de la marque et la community manager, dans une ambiance hyper girly: décor rose, pampilles, champagne et macarons !
Accueil très chaleureux et esprit décontracté: l'équipe fait la bise à tout le monde et, fait remarquable, retient les prénoms de toutes les participantes durant les 2h30 que durent l'atelier. Mais le véritable plus, c'est d'avoir réussi un bon mix entre marketing des produits (l'atelier commence et se clôt par un présentation power point de la marque et des nouvelles gammes) et véritables astuces et conseils personnalisés divulgués par les formatrices pro.
L'ensemble du groupe repart ravi et surtout convaincu par les produits: on nous a fait maquiller d'abord un seul côté du visage pour comparaison, le résultat était flagrant. La marque, elle, a gagné plusieurs nouvelles clientes grâce à une bonne utilisation de la pédagogie. Bingo !
Vu au Centre commercial Migros de Gaüpark, ce petit enclos bien accueillant pour laisser son chien à l'entrée de la galerie.
Exemple récent du chat de Bouygues Telecom annoncé à grands renforts d'annonces presse.
Facebook peut être une place pour créer du lien, plus événementiel qu'un site, voici une vraie raison d'être du réseau social :
quelques chiffres clés significatifs :
Le MD reste plus que profitable : chaque dollar dépensé en MD rapporte en moyenne un investissement de 11,65 USD.
Source : DMA annual report 2010
En août 2010, Comscore indique que sur le marché US Facebook est passé n°2 sur les vidéos en visiteurs uniques
67% des consommateurs souscrivent aux newsletters pour les réductions et promotions (Exact target, CoTweet 2010)
40% des consommateurs qui sont fans d’une marque sont motivés par les « deals » réductions, promotions et coupons (DM News septembre 2010)
33% des followers de Twitter recommandent une marque aux autres (Exact target, CoTweet 2010)
Fondatrice de l'agence Trend Sourcing en 2000 www.trendsourcing.com :
- Spécialiste des tendances de consommation et évolutions sociétales depuis 15 ans
- Un réseau international d'experts et de correspondants
- 10 ans chez l'OREAL
- 20 ans d'expertise en santé globale et en beauté
- Co-présidente du Club Marketing Cosmétique de l'Adetem, membre du CEW et journaliste à Emotion Spa Magazine
Architecte d'intérieur spécialisé en Retail Design& Media depuis une vingtaine d'année.
Une architecture commerciale de précision est le fruit d'une démarche permanente( Retail Design) associée à la création de mises en scène éphémère (Retail Média).
Intervient en France et à l'étranger pour les distributeurs, marques, agences et groupes de communication
Co fondateur de Ménibus & Associés, agence de théâtralisation de Carrefour pendant 12 ans.
Directeur de création associé de TBWA Design pendant 4 ans.
Fondateur de CP Retail Design& Média en juin 2006 http://www.cp-design.fr
Fils, petit fils et arrière-petit fils de commerçants...
Expert en marketing du commerce.
Intervient pour les distributeurs, industriels agences et groupes de communication
A passé 15 ans en agence de communication (TBWA Paris, Tequila, HighCo)
Fondateur de Frank Rosenthal Conseils en janvier 2008 http://www.frank-rosenthal.com et http://www.frank-rosenthal.fr (pour l'actualité)
Auteur des livres : Value for Money (Mai 2007), Image-prix mode d'emploi (Décembre 2008) et Mieux piloter sa relation client (mai 2010) aux Editions Dauvers
Auteur du blog : http://www.retail-distribution.info
Conférencier et formateur.
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