Pour répondre à cette question, je m'inspire d'un récent voyage fait à San Francisco pour le congrés annuel de la Direct Marketing Association.
Ci-dessus le Moscone Center où se tenait toutes les conférences.
Qu'est-ce qui domine cette année ?
le multicanal plus présent que jamais
Le social media et la bonne utilisation des médias sociaux par les marques qui sera au coeur de toutes les batailles marketing dans les années à venir.
A suivre : les chiffres clés.