Dans son numéro 8 de mai/juin 2013, The Good Life publie un entretien sur l'innovation avec James Dyson.
Au cours de cet entretien, à la question : "Quelle est la force principale de Dyson ?"
James Dyson répond : "Améliorer l'existant et développer des solutions qui résolvent des problèmes jusqu'alors ignorés de nos concurrents. Je vais citer le problème de l'eau, qui se répand sur le sol entre l'évier et le sèche-mains, problème pour lequel nous avons imaginé une solution. Notre équipe d'ingénieurs a planché sur des centaines de prototypes et a développé, au bout de trois ans, un robinet intuitif et très performant qui lave et sèche les mains."
Une définition de l'innovation inspirante.