Nous n'avions pas parlé de Carrefour Planet cette année. Surprenant.
Ce sera donc notre dernier article, car cela reste un des concepts marquant de l'année 2010.
Pour avoir travaillé pendant une douzaine d'années pour l'enseigne, je sais à quel point l'exercice n'est pas simple,difficile, sensible.Mais sûrement un des plus beau sujet du moment...
Il me semblait important de prendre du recul.Le sujet a été suffisamment visité et commenté.
Quelques mois après son lancement, le magasin de Venissieux ( et les tests étrangers ) semblerait au rendez vous et Ecully semblerait avoir du mal à décoller.
La fameuse image prix ? Pas sur, car cela fait longtemps que ce n'est plus le combat de Carrefour, alors autant misé sur magasin plus confortable.
Comment se comporte le taux de fréquentation et le panier moyen aprés quelques mois d'exploitation ?
Le concept va t il dans le sens des attentes clients faisant abstraction de certains rayons ( bricolage, jardin..) dans une formule tout sous le même toit?
Je pense, cousin Hubert, qu'il y a beaucoup de bonnes, très esthétique, très coloré, très sexy. Trop sûrement.
Le rôle d'un nouveau concept n'est pas de "up grader", de faire toujours plus beau, mais toujours plus juste.
Il est toujours plus facile d'avoir un avis que de faire.
il est important de laisser ce concept se régler, se caler et s'ajuster. Les choix sont trop stratégiques, les conséquences en terme d'emplois sont trop importantes pour tirer à vue.
Surtout il faut jamais oublier que ce sont les clients qui le feront vivre ou non.