American Express a annoncé il y a quelques jours sa collaboration avec le réseau social Twitter : les détenteurs d'une Amex, via la synchronisation de leur numéro de carte de crédit avec leur compte Twitter, pourront bénéficier de bons de réduction en tweetant/ retweetant des offres spécialement indiquées. La réduction sera ensuite automatiquement enregistrée sur leur carte de paiement.
De grandes entreprises sont d'ores et déjà partie prenante dans l'opération, parmi lesquelles McDonald's, H&M, The Cheesecake Factory, Whole Foods, ou encore le distributeur de produits électroniques Best Buy.
Ceux et celles, qui jusque-là tweetaient leurs marques préférées par simple fidélité, seront désormais récompensés. Mais le réseau ayant également une dimension citoyenne, voire politique (cf. le rôle joué lors du Printemps Arabe, etc.), les twittos Amex ne vont-ils pas penser que les marques achètent (par couponning) leurs tweets ? Les tweets à vocation commerciale seront-ils vraiment spontanés ?
