23 novembre 2015
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L'enseigne de distribution cultive son positionnement "proximité" et développe les échanges client-caissier.
Un simple porte-ticket est offert en caisse, à l'endroit où chacun range ses courses.
Il incite à échanger plus que les 3 mots classiques "Bonjour, Merci, A bientôt" avec le caissier : un véritable déclencheur qui réveille le client dans sa routine.
Une initiative maline pour réhumaniser et enrichir l'expérience caisse et faire la différence à l'heure des caisses automatiques.
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